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2024年09月18日  上海电气人力资源有限公司

“谢老师,谢谢你,要不是你们工作人员的热心提示,我真不知道政策能帮我母亲减轻这么多负担。”这是轻工人员管理中心托管托养职工刘女士儿子来电表达的谢意。

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事情还得从今年初说起,退管会接到刘女士儿子来电,告知其母2023年8月至2024年1月因心脏瓣膜手术住院产生的大额医疗费用,上海市总工会退休职工互助住院保险无法理赔,原因是刘女士2023年未参保,刘女士儿子只觉一头雾水,希望单位想想办法。

根据刘女士儿子寄来的医疗费单据,其医疗费达到近25万 ,其中个人自付医疗费达到近6.9万。人员中心综合管理室接到诉求后,会同托管托养室、老娘舅工作室分析原因, 2023年度市总工会住院保险扣款失败后,因无法联系到刘女士本人,故未参保。从解开刘女士76岁高龄老人的心结出发,大家觉得应该帮。经咨询了解相关政策,刘女士的情况符合《上海市职工基本医疗保险综合减负实施办法》。

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3月16日上午,轻工人员中心党支部书记郝建平、综合管理室主任谢晓军放弃休息时间与刘女士儿子当面进行了沟通。表明单位已及时向市总工会补办了其母亲2023年度的住院参保,到7月份就能去街道社区事务受理中心办理上海市职工基本医疗保险综合减负。刘女士儿子表示感谢单位两位同志在双休日放弃休息来沟通。

近日,刘女士儿子来电,刘女士已享受到基本医疗保险综合减负理赔5.4万余元,并咨询了购买上海市总工会退休职工互助住院保险的相关问题,对轻工人员中心的热情周到的服务表示感谢。

轻工人员管理中心党支部