走访中淬炼初心 服务中践行使命 人力公司新员工群众工作实践纪实
2025年09月10日  上海电气人力资源有限公司

近日,人力公司迎来了一批充满朝气的新员工,其中,应届毕业生罗可欣在区域管理部为期三个月的实习经历,成为她入职后最生动的"第一课"。这段深入基层的实践,不仅让她理解了国企群众工作的深刻内涵,更在走访中见证了"人民至上"理念的鲜活实践。

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一线前哨:群众工作的温度与厚度

区域管理部作为企业联系离退休职工的"神经末梢",承载着文化传播、情感维系与历史传承三重使命。在这里,新员工们学习到的不仅是政策执行,更是"脚下有泥、心中有情"的工作方法。部门负责人张国斌强调:"我们既是管理者,更是服务者,要让每位老职工都感受到'家'的温暖。"

走访实录:三种温度与三种方法

在静安区百岁老人张凤兰家中,罗可欣见证了常态化关怀的力量。老人精神矍铄的笑容,背后是区域管理部数十年如一日的健康随访、节日慰问与紧急帮扶。"群众工作需要耐心,在平凡琐碎中积淀起与群众的深厚情感,才能浸润人心。"罗可欣在实习笔记中写道。

面对职工家庭因病致困的困境,张国斌部长带领团队不仅带去慰问,更主动对接医疗资源,提供政策解读。"雪中送炭的精准帮扶,才是人力人责任的体现。"罗可欣深刻体会到,群众工作必须"对症下药",解决实际痛点。

在全国劳模马人俊的家中,泛黄的老照片与铮亮的奖章无声诉说着奋斗史。马老"政治上清白,经济上干净,作风上正派"的教诲,让新员工们深受震撼。"劳模精神是国企最宝贵的财富,我们要传承、发扬好劳模精神。"罗可欣感慨道。

新员工感悟:从"旁观者"到"践行者"

实习结束后,罗可欣对“群众工作”、“人力服务”和“党员责任”有了更深刻的理解。这段经历让她意识到,新时代国企青年必须转变角色:从"事务官"变"服务员";锤炼方法:用真心、细心、耐心化解矛盾;传承使命:将个人成长融入企业发展与国家需求。努力成为一名“脚下沾满泥土、心中装满群众”的新时代“人力人”,助力企业高质量发展。

档案管理部