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投身劳动竞赛 更好服务职工
2022年11月21日  上海电气人力资源有限公司

宝山区域党支部（工作站）积极组织员工参加“奋战双月，决胜全年”劳动竞赛。大家团结一致，发挥聪明才智，以“优化管理、提升服务”为工作目标，根据公司的实际情况，精准帮扶，用自己的实际行动服务好职工，确保区域稳定。

一是要依托支部品牌服务好职工。依托支部“热线支部”品牌建设，为了更好地联系、服务好区域内的广大职工，宝山党支部（工作站）依托支部固定电话、书记手机、党员微信等通讯通信方式与困难职工时刻保持“热线连线”,确保区域内职工365天的诉求和要求在第一时间能够得到帮助和解决。通过实时掌握的信息和讯息，及时了解职工的动态和诉求，为服务职工提供政策支持和帮助，真正做到支部与职工心连心。

二是要建全建准离岗职工信息工作。建全建准信息工作，首先要定期梳理托管在册离岗职工信息，宝山支部由于地域广，托养托管职工分散，为及时更新我工作站离岗职工地址和家庭状况，通过电话联系、家访、走访居委会等形式，完善离岗职工信息，依据联系和走访情况建立完善离岗职工信息和困难职工档案，从而使我工作站的离岗职工信息更加完善。

三是要找差距补短板提高服务质量。今年我们针对自身在稳定、精扶、优化管理方面进行了自查职工阳光理赔未发现脱保情况，劳模“三金”费用全员通知到位。工作中也有一些不足，主要体现在与托养托管职工交流过程中言语使用不规范、困难职工排摸过程中不够仔细、管理人员人性化措施不全面。针对以上不足我支部（工作站）提出了以下整改措施：一是通过班前小组会不断纠正管理人员规范使用与托养托管职工的交流用语；二是分析利用班组会分析案例和职工情况；三是与困难职工建立“连线”宣传各类政策；四是对职工遇到的疑点、难点问题，确保“件件有回音、事事有着落”提高一次性办结率；五是对管理人员自身状态和家庭情况做到及时了解及时关心。在整改中我们认真完成整改内容，在维稳工作中提高了业务水平，做到了小事不出工作站、大事不出区管部，确保了区域一方的稳定，增加了团队间的合作精神，取得了较好的效果。

宝山区域工作站在这次的劳动竞赛活动中，要以一流的精神面貌、一流的工作水平、一流的服务业绩，形成“班子有导向力，员工有凝聚力”的工作局面，形成“振奋精神、坚定信心，同甘共苦”的整体力量。以奋发向上的团队精神攻坚克难，以更加积极的姿态迎接新的挑战。用实际行动去完成公司布置的工作目标任务，把功能平台支撑服务推向一个更高层次。

宝山区域党支部（工作站）