李师傅是静安区域党支部（工作站）的托养托管职工，四十多岁，未婚，和父母住在一起，家里还有一个性格内向的大龄妹妹。他看上去文质彬彬，实际上脾气很倔，加上患有精神疾病，和家人的关系紧张。李师傅犯病的时候整个人就瞎胡闹，一会说他没成家，没后人，对不起祖宗，还不如跳楼算了，遗体捐给国家供医学研究；一会说不要和父母一起住，要自己出去租房子……
年前，李师傅的病又犯了。他一声不响离家出走，一个人去了河南，不接家人的电话，他妈妈怎么也联系不到他，急得像热锅上的蚂蚁，只能向工作站的老师们求助。李师傅是鲍雅芳老师“‘走千结百’温暖守护活动”的结对对象，鲍老师接待了这位心力憔悴的老人，边安慰边听她诉说。了解情况后，鲍老师当着老人的面，尝试给在异地流浪的李师傅打电话。嘀、嘀、嘀，电话接通了，在外诸事不顺的李师傅委屈地告诉鲍老师，外面坏人很多，他身上的钱被骗走了，想去武当山道教学院学习的愿望实现不了，整个人很消沉也很无助。电话旁边的老人听到儿子的遭遇吓得六神无主，频频示意鲍老师，让她儿子快回家。鲍老师严肃又不失亲切地对李师傅说：“你相信我吗?信任我吗?那好，你口口声声学佛学、学国学，不管你学什么，我只知道‘孝子之至，莫大乎尊亲’，孝顺父母是中华传统美德，这个基本道理我不学国学的都懂，你说你学的是什么国学？不接家里电话，知道你父母有多急吗?你快点回来，我24小时开机，你随时可以联系我。我也要知道你的行踪，一到上海立刻打电话给我，我等你。”只听那头传来“我听你的”就挂断了。
几天后，一个“我回来了”的电话牵动了工作站老师们的心。由王书记和鲍老师带队的6人小组冒着寒风，带着自备的慰问品上门看望李师傅。一见到他本人，鲍老师就微笑着和他打趣，说他现在又瘦又黑，究竟是外面好还是家里好？并听他细说出走的原因和受骗经过。李师傅说自己在家像关在笼子里，父母管头管脚，感觉非常压抑，心里有了上山当和尚或者当道士的想法，就想脱离父母，一个人自由自在地生活。但外面的世界没有自己想象的那么好，生存很不易。当听到鲍老师说到学国学最基本的就是要遵从中华美德孝顺父母时，一下就点醒了他，感觉上天派了个知音大姐，及时把他拉回来了。听完他两个月的流浪经历，鲍老师和其他老师你一言我一语开始积极引导、劝慰他，做他的思想工作，让他有什么想不通的就打电话到工作站，大家帮他一起想办法，千万不要随意出走，并让他向父母道歉，和父母、妹妹好好相处，不吵架，不让父母操心难过。李师傅向他的知音大姐鲍老师承诺一定听她的话，不乱发脾气，不会再冲动出走，做个孝顺儿子。
经过老师们的合力沟通与疏导，李师傅与他的父母对彼此的不满情绪都得到改善，不再是针尖对麦芒，而且李师傅也认识到自己的错误，当着大家的面向二老道了歉。临走前，鲍老师还不忘提醒他，记得想不通的时候打电话给她。
知音大姐鲍雅芳是静安区域党支部（工作站）的一名老党员，她始终把共产党员的初心使命记在心上、扛在肩上，用女性特有的细致、温柔服务着离岗、退休职工，在平凡的岗位上默默坚守，用行动证明着什么是“用心用情”，什么是“温暖守护”。
静安区域党支部(工作站)
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