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疫情防控刻不容缓，上海三菱电梯有限公司克服重重困难尽锐出战，全力支撑这座城抗击疫情。

助力方舱医院建设

✦国家会展中心方舱医院

国家会展中心（上海）临时改建为方舱医院，上海三菱电梯即刻安排人员对方舱医院所在的1号馆到8号馆区域的116台自动扶梯、94台升降梯展开检查调整。自动扶梯主要为：梯级上钉子、石子等异物清理、试运行；升降梯主要为：地坎内异物清理、轿门锁开关检查调整、厅门锁开关检查调整。同时对电梯整体运行情况进行了多次确认。

目前6人驻扎在方舱（保障）区域进行支持，为保证响应用户需求，保障人员轮流打地铺休息，以保证疫情期间有求必应。同时2名周边支持人员24小时待命，随时做好准备进入方舱。

✦黄浦区方舱医院

4月8日下午接到通知，黄浦区已启用的方舱医院需要支援电梯检修，上海三菱电梯第一时间派出维保人员和专车前往方舱医院。穿戴好防护服后火速进入到修理检修工作中，在恢复电梯运行后均严格遵守防疫流程进行消毒，去除隔离服后至隔离区进餐、休息。

电梯应急保障“不暂停”

随着上海疫情管控升级，各区各街道落实“足不出户”封闭管控。上海三菱电梯安装维修公司立即建立全市网格化维保应急联动机制，确保“服务一直在线”。

为保障特种设备电梯及时保养和应急救援，公司即刻组成一支应急救援小分队，落实了应急保障救援车辆，紧急收集了队员的健康情况、所在小区及身份相关信息，为处于封控管理小分队开出了一张张应急保障的“通行证”。与此同时，公司为应急队员们准备好了充足的防疫物资，确保队员在做好自身防护的前提下做好应急抢修准备。

用户服务中心“热线不掉线”

用户服务中心作为上海三菱面向全国的对外服务窗口，疫情期间更需要确保24小时全天候服务热线和故障报修热线的畅通。为不影响本市和全国24小时客服热线，公司动员部分客服人员进驻公司闭环管理，同时准备了睡袋、餐食等后勤保障措施，连续24小时坚守400/800服务热线，全力确保“热线不掉线”。

确保重点工程安装进程

在疫情初期，针对安装条线的各个项目，上海三菱电梯按照政府要求坚持施工，并根据防疫政策变化，不断调整计划，紧抓进度不松懈，其中包括上海博物馆东馆、大华顾村二期住宅等一些重大工程、民生工程。为克服疫情影响采用全面封闭方式施工，工作人员们以自己的坚守和努力，积极做好电梯的安装和保障。