3月中旬，正在居家办公的闵行区域党支部书记张琴接到家住浦江镇的离岗职工金师傅的求助电话：“书记，我住的小区封了，我不会网上买菜，家里存货快没了，要断粮了，你帮我想想办法。”

张书记赶忙安慰：“先别急，我记得你有哥哥和姐姐的，他们知道你的困难吗？”他叹着气告诉张书记，自从老母亲去年被送去养老院，他一直一个人居住，和哥哥姐姐也多年未联系。张书记宽慰孤立无援的金师傅，坦诚地说：“这事确实有点麻烦，工作站几位老师住的小区都封控了，出不来。这样，我想想办法，有消息马上联系你。”

想到因患病待业在家的金师傅急需帮助，挂完电话后，张书记马上在手机上搜索距离金师傅家最近的叮咚买菜平台，为他选购了近二百元的食品，但当天该片区订单已满，无法配送，再转战其他平台也是同样情况。张书记只好把闹铃定格在第二天早上6点，准备拼手速抢单。好在运气不错，抢单成功了，她立刻联系金师傅，让他在预定时间内作好收货准备。

当金师傅收到张书记为他精心挑选的大米、鸡蛋、水饺、包子、蕃茄、莴笋、大白菜等救急物资时，非常激动，马上拨打电话感谢张书记。张书记让他放宽心，社区封控是暂时的，是疫情防控的需要，很快就会过去，如果有困难就联系工作站，也可以就近向社区居委会和志愿者寻求帮助。

3月底的一天傍晚，工作忙了一天的张书记注意到手机上有一个未接来电，是金师傅打来的。她赶紧回电：“金师傅，不好意思，今天我在社区做志愿者，刚到家，请问你找我有事吗？”金师傅听出了张书记声音的疲惫，支支吾吾不开口。张书记问他是不是家里又没吃的，对方不好意思地承认，小区已经封控好几天，家里吃的不多了，想请书记帮忙再买点备用菜。

“哦，好的，一会儿我帮你看看，再教你怎么在叮咚平台上下单。网上购物很方便，你多学会一个本领，平时也可以用。”顾不上给自己弄晚饭的张书记先帮金师傅下了一单，接着在微信里把叮咚买菜APP软件推荐给金师傅，让他先安装注册，再把操作步骤截屏发给金师傅，并配上语音讲解。学会用手机买菜的金师傅特别开心，再一次连线张书记表示了谢意。

坚持为困难职工提供便利服务，是闵行区域党支部（工作站）多年来的优良传统。张书记在站务会上也一再强调：当前上海疫情有反复，区域的每个职工都要做好疫情防控宣传工作，同时，非常时期更要多倾听困难职工的呼声，力所能及帮助他们解决实际困难，让他们无后顾之忧。疫情无情人有情，只要有像张书记这样暖心的守护者，无论他们遇到什么样的难关都能挺过！

闵行区域党支部（工作站）